Condiciones del Servicio
Última actualización: 13/11/2026
Estas Condiciones del Servicio ("Condiciones") regulan el acceso y uso de Smart Manager, un software de gestión empresarial (ERP) ofrecido como servicio por suscripción ("el Servicio"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estas Condiciones.
1. Descripción del Servicio
Smart Manager proporciona una aplicación de escritorio y servicios en la nube para la gestión de punto de venta, inventario, compras, ventas, recursos humanos, contabilidad, CRM y funciones relacionadas, organizada en los planes Básico, Plus y Pro descritos en /precios.
2. Cuenta y registro
Para contratar el Servicio debes proporcionar información veraz sobre tu empresa y mantener la confidencialidad de tu contraseña. Eres responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta.
3. Planes, precios y facturación
- El plan Básico es gratuito, sujeto a los límites indicados en la página de precios.
- Los planes Plus y Pro se facturan mensualmente por adelantado mediante domiciliación de pago con tarjeta a través de Stripe; el cobro se renueva automáticamente cada mes salvo cancelación.
- Puedes cambiar de plan o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde "Mi cuenta"; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, sin reembolso de la parte proporcional salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
- Nos reservamos el derecho a modificar los precios, avisando con al menos 30 días de antelación a los clientes con suscripción activa.
4. Uso aceptable
Te comprometes a no utilizar el Servicio para actividades ilícitas, a no intentar vulnerar su seguridad y a cumplir la normativa aplicable a tu negocio (incluida la fiscal) al introducir datos en el ERP, especialmente en los módulos de facturación y Verifactu/AEAT.
5. Propiedad intelectual
Smart Manager y su código, marca y diseño son propiedad de sus titulares. Tú conservas la titularidad de todos los datos que introduzcas en el Servicio ("tus datos").
6. Integraciones de terceros (Google y otras)
Las integraciones opcionales con servicios de terceros (p. ej. Gmail, Google Calendar, pasarelas de pago de tu propia tienda online) están sujetas además a los términos del propio tercero. Puedes desactivarlas en cualquier momento desde la configuración del ERP sin afectar al resto del Servicio. Ver también el apartado 3 de la Política de Privacidad.
7. Disponibilidad y soporte
Trabajamos para mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Puedes contactar con soporte en soporte@smartmanager-app.com.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Smart Manager no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del Servicio, salvo negligencia grave o dolo.
9. Suspensión y cancelación por incumplimiento
Podemos suspender o cancelar el acceso al Servicio en caso de impago, uso fraudulento o incumplimiento grave de estas Condiciones, notificándolo previamente cuando sea razonablemente posible.
10. Legislación aplicable
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes, sin perjuicio de los derechos que asistan al consumidor conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.